常見問題 FAQ

不是。詢價清單只是整理想詢問的產品與數量，送出後由顧問確認規格、數量與需求，再提供報價，不會直接成立訂單。

顧問會在 1 至 2 個工作天內與您聯絡。若需求較急，也可以直接來電 0976-048-830。

可以。請在需求表單描述公司人數、現有設備與想改善的問題，由顧問協助評估適合的設備與建置方式。

詢價清單保存在您目前使用的瀏覽器中，清除瀏覽器資料或更換裝置後會重新開始；送出詢價後，內容會由我們建檔處理。

主要看資料量與 RAID 規劃：小型辦公室用 2 至 4 Bay 通常足夠；資料量成長快或需要較高容錯，建議選 4 至 8 Bay 以上，保留擴充空間。

不是。RAID 主要是提升硬碟容錯與運作穩定度，不能取代備份。建議搭配快照與異地備援，才能因應誤刪、中毒或整台設備故障等情況。

視 RAID 等級與故障硬碟數量而定。多數 RAID 模式可容忍單顆硬碟故障並持續運作，但仍建議定期備份，降低多顆硬碟同時故障的風險。

可以，NAS 通常支援排程備份工具，能將公司電腦、伺服器的重要資料夾定期備份到 NAS，並保留多個版本供還原。

可以，多數品牌提供資料遷移工具或機制，可依需求協助評估搬遷方式與所需時間，降低作業中斷。

兩者都是主流品牌，介面與應用生態略有不同。實務上會依既有品牌經驗、擴充需求與應用軟體相容性評估，並非單純比規格。

需一起評估同時連線人數、VPN、啟用資安功能後的處理效能，以及預期成長。

各品牌與方案不同，規劃時會列出設備、授權期限、更新與續約項目。

需安排切換時段、設定備份與回復計畫，實際中斷時間依既有環境評估。

先盤點應用程式、使用人數、虛擬機與尖峰負載，再依擴充需求選擇。

RAID 是磁碟容錯機制，仍需獨立備份與還原測試。

需確認系統版本、授權與相容性，並安排備份、測試及切換時段。

依維護需求、保固服務、管理功能與採購週期一起評估。

可先盤點資料、軟體與帳號，依備份及授權條件安排移轉。

作業系統與應用授權依型號及方案確認，會在報價時列明。

需合計電腦、AP、NAS、電話及其他設備，並預留擴充埠數。

需確認設備的 PoE 標準、單埠供電及交換器總功率。

可先找出流量瓶頸，再針對 NAS、伺服器與上行連線逐步升級。

過密可能增加干擾，需依位置、頻道、功率與使用密度一起規劃。

可搭配 VLAN 與存取規則，限制訪客進入內部系統。

需檢查線材、上行速率、供電與現有交換器是否符合需求。

會依系統相容性、資源使用、授權與維護能力比較，不以單一硬體規格決定。

需與系統廠商確認版本、授權及移轉方式，並保留備份、測試與回復計畫。

會先檢查電力、機櫃、散熱及網路條件，相關設備與服務另依確認範圍列入報價。

需確認 VPN 協定、驗證方式與韌體相容性，再以實際連線測試確認。

依採用的連線方式與 ISP 條件評估，規劃前會確認固定 IP、動態位址及連線限制。

可先建立總公司與試點，驗證後再逐步擴充，並保留每個據點的切換與回復安排。

此頁的服務以設備與設定盤點為主；滲透測試、漏洞掃描或稽核認證需另外確認範圍及工具。

會先確認權限及可操作時段，涉及設定變更或中斷的項目需另行安排。

會先整理發現與建議，再確認改善項目、備份與回復方式後執行。

可以先盤點容量、權限、備份與設備狀態，再確認改善範圍。

RAID 處理磁碟容錯；快照保留資料時間點；獨立備份提供另一份副本，需依風險共同規劃。

依資料量、應用與一致性需求評估，可先同步並安排最後切換時段。

設備只是防護的一部分，仍需搭配更新、帳號管理、備份與人員操作管理。

依採用的防護、更新與支援服務而定，報價會列明授權期間及續約項目。

需確認設備、協定、驗證及連線方式的相容性，再安排移轉測試。

可以先檢查涵蓋與干擾，但也會確認有線上行、交換器與 ISP 是否是瓶頸。

建議在裝修與佈線前提供平面及設備需求，讓線路、電力與 AP 位置一起安排。

會先盤點既有設備與相容性，再依瓶頸與維護需求提出分階段改善方式。